Soalan Lazim (FAQ)
Jawapan kepada soalan yang kerap ditanya tentang NakTahu AI
Asas
NakTahu AI adalah enjin jawapan AI yang direka khas untuk menjawab soalan tentang perkhidmatan kerajaan Malaysia. Ia menggunakan teknologi Retrieval-Augmented Generation (RAG) untuk memberikan jawapan tepat berdasarkan dokumen rasmi kerajaan.
Ya, NakTahu AI percuma untuk semua pengguna. Pengguna tanpa akaun boleh bertanya sehingga 30 soalan sejam, manakala pengguna berdaftar mendapat had 200 soalan sejam.
NakTahu AI menyokong tiga bahasa: Bahasa Malaysia, English, dan Mandarin (简体中文). Anda boleh bertanya dalam mana-mana bahasa dan mendapat jawapan dalam bahasa yang sama.
Klik ikon mikrofon dan sebut soalan anda. Ciri ini memerlukan pelayar Chrome atau Edge dan kebenaran akses mikrofon. Input suara menyokong Bahasa Malaysia (ms-MY), English (en-MY), dan Mandarin (zh-CN).
Ketepatan & Kepercayaan
Semua jawapan berdasarkan dokumen rasmi dari portal kerajaan Malaysia (gov.my), LHDN, KWSP/EPF, SSM, Kementerian Pendidikan, Jabatan Imigresen, dan agensi kerajaan lain yang sah.
↗ Lihat sumber rasmiNakTahu AI menggunakan sumber rasmi dan memberikan pautan rujukan untuk setiap jawapan. Walau bagaimanapun, untuk keputusan penting seperti cukai atau undang-undang, sila rujuk portal rasmi atau dapatkan nasihat profesional.
NakTahu AI adalah alat bantuan maklumat, bukan nasihat profesional. Untuk keputusan penting berkaitan cukai, undang-undang, atau kewangan, sila rujuk pakar profesional atau agensi kerajaan yang berkaitan.
Confidence score menunjukkan sejauh mana AI yakin dengan jawapannya berdasarkan kualiti dokumen yang ditemui. Jika skor rendah (<0.4), amaran akan dipaparkan dan anda digalakkan menyemak pautan rujukan.
Tidak. NakTahu AI hanya menjawab soalan umum tentang perkhidmatan kerajaan. Ia tidak mempunyai akses kepada data peribadi anda atau kes khusus anda. Untuk perkara peribadi, hubungi agensi berkaitan secara terus.
Setiap jawapan mempunyai butang maklum balas (thumbs up/down). Klik thumbs down dan berikan komen untuk membantu kami memperbaiki sistem. Anda juga boleh menyemak pautan rujukan yang diberikan.
Akaun & Privasi
Pengguna berdaftar boleh melihat sejarah soalan mereka di bahagian sidebar. Sejarah disimpan selama 30 hari. Pengguna tanpa akaun tidak mempunyai sejarah yang disimpan.
Klik butang "Daftar / Masuk" di sidebar. Anda boleh mendaftar menggunakan Google, Microsoft, atau emel. Pendaftaran membolehkan anda menyimpan sejarah soalan dan mendapat had pertanyaan yang lebih tinggi.
Masih ada soalan?
Mula Bertanya